営業実務– 接点から契約後までの営業の流れを学ぶ –

通信サービス営業では、商品知識だけでなく、お客様の状況を聞き、必要な情報を整理し、分かりやすく案内する力が必要です。

ヒアリング・提案・比較・料金説明・契約・切替・契約後対応まで、営業活動の一連の流れを実践的に学びます。

このカテゴリーで学ぶこと

• お客様との最初の接点からヒアリングまでの基本
• 状況や希望を整理し、適切な提案につなげる考え方
• 比較・料金・専門用語を分かりやすく伝える方法
• 意思確認・契約・切替・契約後対応までの基本

おすすめの進め方

初めて学ぶ方は、SALES-01から順番に進むのがおすすめです。
現場で確認したい内容がある場合は、必要な研修から学ぶこともできます。

聞く。整理する。
分かりやすく案内する。

SALES研修では、
答えやセールストークを暗記するのではなく、
お客様の状況を聞き、必要な情報を整理し、
判断できるように案内する流れを身につけます。

研修一覧

まずはSALES-01から始めましょう

営業実務全体の流れを確認してから、
接点・ヒアリング・提案・契約へ
順番に進んでください。